Contact Center
Microsoft Teams Calling unterstützt die Kundeninteraktion über Sprachfunktionen. Für Unternehmen, die Tools und Workflows integrieren möchten, um die Customer Journey voranzutreiben, ist das ROGER365 Contact Center eine großartige Ergänzung ihres Workflows. Es fügt Funktionen wie Agentenanrufe, Supervisor und Berichte hinzu, die alle nahtlos in Microsoft Teams integriert sind.